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Xavier Marcet abre este episodio con un gesto modesto, casi de cuaderno: anota lo que piensa al salir de las reuniones con clientes. Y de esa modestia surgen veintidós formas de interrogar nuestra manera de hacer empresa.
¿Estamos dirigiendo o solo convocando reuniones para decidir si hay que ir en serio? ¿Buscamos referentes que sean buenos profesionales o también buena gente? ¿Cuidamos más nuestros estándares que nuestras innovaciones y dejamos que el pasado venza al futuro sin darnos cuenta?
¿Estamos dirigiendo o solo convocando reuniones para decidir si hay que ir en serio? ¿Buscamos referentes que sean buenos profesionales o también buena gente? ¿Cuidamos más nuestros estándares que nuestras innovaciones y dejamos que el pasado venza al futuro sin darnos cuenta?
No es un episodio que cierre las respuestas. Es un episodio que las desordena un poco, a propósito, para que uno se reconozca en alguna de esas frases y note la incomodidad. Porque si en las empresas no hubiera contradicción ni incertidumbre, no harían falta directivos: bastarían los robots. La pregunta que queda flotando es si seguimos dirigiendo desde esa humildad de la visita casi a portería, o si ya hemos empezado a mirar a los clientes por encima del hombro.
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Creadores e invitados
¿Qué es El Podcast de Xavier Marcet?
Un espacio para pensar, reflexionar y descubrir nuevas perspectivas sobre management humanista, liderazgo, estrategia e innovación. A través de su estilo único, Xavier Marcet nos invita a explorar ideas profundas y sencillas a la vez, siempre con el foco en humanizar las organizaciones y dar sentido al cambio.
En cada episodio, las reflexiones de Xavier conectan con los desafíos reales de líderes y equipos, ofreciendo una brújula para navegar la complejidad de nuestro tiempo. Un podcast que inspira, provoca y, sobre todo, nos anima a liderar con propósito.
Este podcast es posible gracias a inusual, una comunidad de líderes que no solo hablan de cambio, sino que lo practican. Porque liderar no es hablar de transformación, es atreverse a encarnarla. Soy Xavier Marcet, y te doy la bienvenida a mi podcast. Una cierta forma de hacer empresa. Os dejo algunas frases que normalmente apunto después de salir de reuniones con clientes.
Xavier Marcet:La inspiración viene de los clientes. Este es el criterio, la inspiración viene de los clientes. Me han salido 22. Empecemos por la primera. Ganar dinero es más la consecuencia que el único objetivo.
Xavier Marcet:2. La sencillez es la forma natural con la que se produce la sabiduría. 3, agilidad en los procesos, pero paciencia con las personas. 4, Si después de muchos años de trabajar no podemos hacer una excepción por compasión, ¿es que hemos perdido el tiempo o es que hemos perdido el corazón? 5, siempre hay que acordarse de cómo mirábamos a los de arriba cuando no estábamos arriba.
Xavier Marcet:6, un buen equipo de dirección es aquel que sabe decirse las cosas a la cara con respeto, y después reírse juntos por cualquier tontería. 7, un buen equipo de dirección es el que sincroniza sin mirarse, y el que compensa las debilidades de unos con las fortalezas de otros. 8. Si en las empresas no hubiera problemas, desajustes, contradicciones, incertidumbre, no necesitaríamos directivos, habría robots. 9, los buenos directivos tienen miedo, dudan porque piensan, pero toman decisiones.
Xavier Marcet:Tomar decisiones es su forma de servir. 10, es mucho más importante que los clientes se sientan bien atendidos que no que exista un comité de dirección. 11, hay empresas a punto de colapsar por un atasco de powerpoints. 12, para ser un referente no es ser suficiente, no es suficiente ser un buen profesional. Hay que ser buena persona, sin santificaciones, sin beatificaciones, buena gente.
Xavier Marcet:13, ir en serio es no convocar reuniones para decidir qué hay que ir en serio. 14, es imprescindible que todo directivo, tenga la responsabilidad que tenga, tenga el nivel que tenga, visite clientes, si puede ser de la mano de sus comerciales. Es la humildad de la visita casi a portería, es esta humildad que nos regresa a nuestros orígenes. 15, mirar a los clientes por encima del hombro, eso sí que es pecado mortal. 16, la claridad estratégica se expresa como si lanzáramos disparos, es decir, 3 apuestas claras, 3 síntesis claras, compartidas, concretas.
Xavier Marcet:17, hay inteligencia artificial, pero no habrá sabiduría artificial. 18, ser líder es tener conversaciones difíciles, ser jefe es tener conversaciones jerárquicas. 19, el pasado vence al futuro cuando una organización se preocupa más por sus estándares que por sus innovaciones. 20. Los que tienen tiempo nunca crearon el futuro.
Xavier Marcet:Jugaron a merodear en él. Veintiuno. Los coreógrafos del dislate adornan con citas y tendencias su ineptitud. 22. Algunas emprechas tienen un empacho de propósito y un déficit de legado.
Xavier Marcet:Liderar es asumir la complejidad sin miedo a la incertidumbre. Es entender que lo importante es crecer haciendo crecer. El management humanista no es una teoría bonita, es una práctica exigente. Menos artificio, más autenticidad. Menos procesos vacíos, más propósito real.
Xavier Marcet:Este podcast existe porque, en inusual, sabemos que el liderazgo nos enseña, se vive. Seguimos en el próximo episodio.