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课代表立正的官方Podcast
深度访谈，有用干货，亲身验证的「真本事」
Superlinear Academy创始人，Maven Top AI Instructor
前Statsig布道师（OpenAI收购），腾讯副总监，Meta，Amazon；康奈尔经济学博士
社区：Superlinear.Academy
课程：ai-builders.com
个人：lizheng.ai
大家好
今天是我们这个视频的第三期
在第一期我们讲了一下餐馆
在疫情期间受到什么样的打击
和为什么第三方平台
比如说这个UberEats是不够用的
以及我们觉得做自己的网站
是餐馆在疫情期间自救的最好的方式
第二个视频我们讲了一下
这个我们给东宁顺自己做的一个网站
前台后台都是什么样子
今天是我们第三个视频
我会手把手教一下大家
给大家展示一下怎么样子去做这个网站
以及到时候会请一下我们在东宁顺工作的小伙伴
来给大家讲一下他家东宁顺
现在他在东宁顺就是一个人负责整个网站的生意
他会讲一下
在东宁顺那里他每天都需要做什么
和分享一些比较行之有效的
做把这个网站做起来的方法
好的话不多说我们就来到Shopify
现在是看到我们进入Shopify的网站
我真的要跟大家讲一个事情
就Shopify他也在开始做很多
为餐馆专门打造的服务了
但是我们试了一下
因为他刚开始做还不是很好用
可能还需要给他一段时间
所以说我们还是用我们之前的方法来给大家做
但是在未来一段时间可能
他会为餐馆出更多专门针对餐馆的功能
我们给Shopify做的这个网站
一方面是由Shopify自己的
我们是用Shopify的模板去给餐馆做一个网站
但是同时我们也会开发了一堆小工具
这些小工具可以帮餐馆更快更方便的
自动的总结订单给厨房下菜
按照菜给厨房
就是按照菜品给厨房总结
和按照这个人头给这个
按照订单给前台总结
以及按照地址给司机总结
这些小工具我们是传到了GitHub
是一个开源的网站
我们把所有的源代码都公开了
然后大家自己想用的话
就可以直接去下载自己来用
我们也会再添加一个视频
教给大家怎么样子使用这些小工具
都是可以免费给大家用的
甚至我们可以把这个工具放到AWS
就是亚马逊的云服务器上
让他每天自动在那个云服务器上跑一下就行了
不需要这个餐馆的人去每天盯着他自己跑
也可以自动上菜一下
才做到这些功能
好的
我们现在话不多说进入Shopify
进入Shopify
SHOPIFI
接下来以后
我们看到他有一些页面
教给你一些各种各样的介绍
在疫情期间
我记得Shopify是给我们
有很长时间的Facebook
我们这需要一个
email
需要一个password
然后我说什么呢
就是Chinese food pick up
OK
这样还没有人注册
我们就create store
原来好像是7天免费
现在在疫情期间就可以有90天免费了
这里显示我们的这个店已经签好了
当然了你店的第一件事情你是要
Selling by Toronto
这些其实可以skip
我们先skip好了
填一些基本信息
好的
他到这里的时候
会看到之后Shopify的付费
这里可以看到就是月费是29.79
他也会对应着不同的刷卡的费用
和不同的
可以管理这个店铺的人数
29块钱
大家一开始使29块钱的话
Shopify的收费基本上是这样的
一个月29块钱
然后你每刷一单的话是2.9的
稀用卡费
和三毛钱的交易费
总的来说一般一个餐馆的
订单
就是一个订单可能是50块钱左右
最后会差不多是3.5%到5%
一般是3.5%左右
而且他这里会给出一些shipping
discounts对我们来说就不是很重要了
我们现在先不用选
因为我们现在是一个trial期间
我们先把东西上传进去
在Shopify上建一个站点
大概是分三步
我先给大家介绍一下Shopify
到底是什么东西
从这里就比较清楚了
第一
你可以上传你的产品
是你的一个后台的
这个Inventory Management的平台
你上传产品
你可以管理你的所有产品的库存
第二件事情
是你在这里可以给你建一个网站
这个网站他会给你提供一个模板
然后你用这个模板就可以
去把这个产品放到网站上
消费者通过这个模板就可以直接来用了
第三
他会是管理一些
他是一个CRM
就是Custom Relation Management
你可以管理消费者
然后可以管理你的所有的广告的东西
所以为什么我们会选用Shopify
这里稍多说一点
在美国
如果你想给餐馆做网站的话
应该有两种方式
一种是从后台到前台
一种是从前台到后台
什么是从后台到前台
就是餐馆自己有自己的Post系统
这个Post系统对于餐馆来说
一般是跟后台深度整合的
刷一个卡
然后前台下一个单
就可以直接在大厨那打印出来一张单子
大厨做这个和餐馆整个运营是紧密结合的
那这个东西其实前台点单的部分
是可以把它
拷贝复制到网上的
你如果把它
就是你前台服务员
下单的那个界面
放到一个网站上
那他就是一个下单的
就是餐馆自己下单的一个网页
这按说有什么好处
就是他在后台流程已经结合的很紧密了
客人在网上下一个单
你在后台就可以直接出一个单
这个方式我知道的是
比如说道老坊
包括在这有一个Manuel师傅的这样的
一个中国人做餐馆的
就是做后台系统的这样一个公司
甚至包括Square什么的
都是有这样的做法
那另外一种前台到后台
就是你自己做一个网站
或者说我们现在做的这个方式
就是我们并没有去用餐馆的Post系统
而是我们用Shopify
或者说你用其他的方式去建立一个网站
那你把这个网站的订单
想方设法导到后台去
那这个方式就是前台到后台
那我们为什么会选择后面这种方式
而不是前面这种方式呢
第一这样子的话
你餐馆不用被一个后台的订单系统给限制
因为餐馆有的时候
他会是不同的这个Post系统
如果你的所有的网站流量都是
都是跟你的Post系统绑定的话
你还是受制于人
第二就是这个Marketing
我们觉得就是Shopify这个事情
就是你餐馆做网站
归根结底做的是一个流量生意
你最后你不是说
就是运营那些事情
最后都是可以用技术方式去搞定的
但是你想去做Marketing
想去做Sales想去做流量
你需要有一个针对流量的前台
而不是一个针对后厨的前台
这个东西我可以如果大家如果感兴趣
我可以再展开讨论一下
但是归根结底
就是Shopify它这个平台
是一个针对流量而打造的平台
所以说我们觉得它的前途是最高的
因为你后台的系统
它最后是为了把这个餐厅的
这个Operation给做好而出的系统
但是你要想把这个消费者
最大化的能得到消费者
最大化的去提高你的转化率
最大化的去提高你的销售额
最后可能还是用一个
Shopify这样的平台会比较好
OK
那我们就说了很多东西
我们现在就加一下
就直接来讲一下怎么加Product
我们这儿我准备了三个照片
一个是农家一锅香
随便说假设这个东西15块钱
在这加15块钱
大概14块9
要不要Charge tax
这都可以填
但是我们现在暂时不用填
这也可以填
我们暂时也可以不用填
Collection我们说是肉
就加了成一个新的collection
OK
现在这些东西都先不用管
我先讲一下价格要不要税
这些东西是给你自己看的cost
就是你的成本
这是为了你到时候算方便可以不用
这个Track quality是一个
quantity是比较重要的东西
就是我们到底有多少东西可以卖
比如说我一天只能做50份
那我就放50份
我如果关掉的话
我就想买多少份都可以买多少份
当然你点完这个以后
就是说你卖够50份以后
你还可以继续卖
我们一开始就说先50份
然后这些shipping暂时先不用管
因为它主要是为了电商玩而设计的
它会让你填了这个重量以后方便你
算卖的成本
但是因为我们是一般都是本地送的
所以说就不用管了
Virons就是比如说你这可以加
这个尺码和颜色
我们可以选择辣或者不辣要不要加盐
但是这个暂时也可以先不用放在这里
这已经做好一个了
那我们这继续再加
就快剪一下
我这个到时候
开为过江鱼
这个25
鱼
QTJ
好的 产品都做好了以后 第二步我们就是做一下collection
刚才我输了 好像没有输入啊 我们现在做两个collection
一个是肉
OK
我们这儿可以自动选也可以手工选
我们就自动选 手工选吧
这些都是可以做美化的
但是现在就不需要着急
肉的话这两个放进来是肉
对了
然后我们再加一个collection海鲜
鱼
鲜吧
还是收到
Save
Browse
搞定
好的 那我们现在就可以把它放到网站上了
网站一开始会给你一个它自带的这个template
当然也可以改
东林村有一个我们已经优化的挺不错的template了
到时候可以考虑一下老板同意的话
我们就share出来
Jar collection
如果我们说肉吧
OK
好
它又出来了
当然它在一开始它为了给你介绍功能
比如说Jar你可以放一个你们店的东西
然后Jar你可以说一下你们送货范围
或者说是你们这些菜是怎么做出来的
这些都可以随随便便来
也有很多就是偷偷拽拽就可以把它做好
我们现在先不用做这么复杂的东西
我们就让客人赶紧的能看到吃的东西
点上吃的东西就好了
Jar甚至它会给你提供说
一些想法就是Jar是顾客的评价
我们也都先删掉
他说你要加的话就可以加回来
我们还需要再加一个鱼的collection
那我们Jar可以加这个feature collection
Add
然后选择鱼
Select
这里当然可以改名字
我们改成海鲜
刚才那里Jar应该改成肉
OK
你看到吗
现在这个网站都做好了
而且它有一个特别方便的
就是现在你看到的是电脑上的网站
这点一下手机上看到是什么样子
我们这个footer可以把它关掉
特别干净
到一个网站就已经做好了
说起来可能还难相信
就这么简单
回去Shopify
我们看一下这个电脑
这个电脑应该是
打开就是这样子的了
那它在哪可以访问呢
它一开始是会给你一个
就是这个网址
我们直接输入这个网址
应该就可以访问的
但是问题是你如果没交钱的话
你还是需要有密码才能进来
你跟顾客说你用这个密码就可以进来
那我们进来以后
直接就可以点了
这就可以点菜了
但是它现在还没有设置好
所以说不能点
但是这个流程已经有了
流程已经有了
我们现在接下来
如果你要开始做的话
简单的设置
就是在这个settings里边
你要设置一些东西
比如说你要把你的银行信息
和你的税号给放在这里
这是你的business的名字
你的这个EIN
然后你的address
和你的一些其他的东西
你的银行信息过来
你就可以收钱了
你再setup一下你的paypal
其他的几乎就不用
基本上只要setup你的bank account
setup一下你的paypal
然后在这个在这儿
我们去告诉大家设置一下
这个就是在这
plan permissions
你把你的这个打开
开始付款
那你就可以开始挣钱了
最后还要设置一个东西
就是如果你需要的话
你可以在这设置一下
你的退货政策是什么的
你的这个隐私政策是什么
你的这个服务条款是什么
当然就是有的餐馆需要这些东西
有的餐馆不需要这些东西
你需要在这设置一下你的这个
你的 shipping rate
他现在有了这样一个local pick up的功能
你在这点一下
你就可以设置
比如说我两个小时之内可以好
然后又告诉大家一些事情
那顾客就可以直接过来
上门取货了
这是一个很方便的功能
如果你要订餐
你要设置订餐的话
就在这里设置一下你的这个shipping
那我们可以把他这儿改一下
本城快递
OK
我们接下来要做的最后一件事情
就是把这个快递费设置一下
快递费在这儿
settings
shipping
manage rates
在这儿
manage rates
再记得跟大家说一下
这是为了
他是为了那个
买东西而设置的
我们就把他大多数的这些东西删掉
留两个就行了
第一个是你的快递费是多少
比如说本城快递
你当然在这里也可以给不同的区域设置不同的快递费
就是让顾客到时候选就行了
5块钱
那这儿我是说
可以说是买50免运费
就行了
然后把它存一下
到时候顾客在我们这儿买的东西
就是5块钱的
会加5块钱的运费
那到超过50块钱的话就会免运费
OK
就是这么简单
现在我们这个store已经好了
你把银行信息填上去
然后花29块钱打开一下
你在这个网站就可以直接拿来卖了
当然你到时候也可以把你自己的
域名注册一个域名
或者说你现有的域名把它连接到这里
那这里就是像一东临春这样子
是他们自己的网站
就可以连到这个页面上
大家就可以下单了
而且它因为是一个大公司的平台
非常的稳定
之前也看到了
我们之后会讲一下
就是这里下了一个单
在这里就会形成一个新的订单
不好意思
在订单这里会形成一个新的订单
这个订单到时候应该怎么操作
和怎么样子去跟后台融入到餐馆的日常运营中
那就请Aster来给我们讲一下就好了
谢谢大家