CHANGELOG

Puedes pasar años trabajando con tu equipo… sin conocerlo de verdad.

Sabes lo que hacen, pero no qué les mueve.

Sabes si cumplen, pero no qué les impide.

Y entonces lideras a medias: decides sin conectar, das feedback que no cala y motivas sin generar cambio.

Conocer a tu equipo no va de más reuniones, sino de más comprensión:

Escuchar de verdad, observar más allá del rol y entender qué necesita cada persona.

La diferencia no está en tener más información, sino en ver a tu equipo de verdad.

Y eso cambia por completo cómo lideras.

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Creadores e invitados

Anfitrión
Pere Rosales
Fundador y CEO de INUSUAL

¿Qué es CHANGELOG?

Bienvenido a CHANGELOG, el videocast de INUSUAL para quienes entienden que el cambio no es una opción, sino una constante. En cada episodio, exploramos cómo el cambio impulsa el desarrollo profesional y organizacional, ofreciendo reflexiones, aprendizajes reales y estrategias que te inspirarán a crecer como líder y transformar tu entorno.

A través de historias del proyecto INUSUAL, compartimos nuestra evolución desde los inicios hasta nuestra visión de futuro. Recordamos experiencias que nos han marcado, imaginamos lo que está por venir y desvelamos herramientas prácticas para afrontar los desafíos del cambio con confianza e innovación.

Este espacio está diseñado para quienes quieren convertir la incertidumbre en progreso, liderar con propósito y marcar una diferencia real en su vida y en sus organizaciones. Si te apasiona el crecimiento, este es tu lugar.

Pere Rosales:

Hay un momento que se repite más de lo que parece. No suele pasar en una gran reunión ni en una crisis visible, no es un momento, digamos, como muy tangible, pasa en los pequeños momentos de cada día, un comentario que no encaja, una reacción que no te esperabas, un silencio que no sabes cómo tomártelo. Y piensas, ¿por qué habrá reaccionado de esta manera? ¿Qué le debe estar pasando? Pero la pregunta sería más bien otra, ¿conoces bien realmente a tu equipo?

Pere Rosales:

¿De verdad? O sea, ¿le conoces a cada una de las personas de tu equipo? Recuerdo a un cliente que llevaba más de 6 años con el mismo equipo y le preguntabas por resultados, te los daba al detalle, se los sabía todo. Le preguntabas por objetivos, los tenía clarísimos, los de corto, medio y largo plazo. Si le preguntabas por KPIs, impecable, cuadro de mando, perfecto.

Pere Rosales:

Pero un día, en una sesión, le hice una pregunta sencilla. Oye, ¿qué le debe estar pasando a Marta? ¿Qué opinas tú? Marta es un nombre figurado, Se quedó en silencio y probó con algo genérico. Me contestó, bueno, crecer profesionalmente, supongo, ser feliz, cuidar de sus niños, que son pequeños.

Pere Rosales:

¿Y qué le preocupa ahora mismo? Le dije, calló de nuevo. ¿Qué necesita de ti que no le estés dando? Ahí ya no supo qué contestar. No porque no lo quisiera contestar, sino porque es que no tenía ni idea de qué decir.

Pere Rosales:

Y entonces apareció algo que es un poco doloroso cuando te das cuenta. Llevaba años liderando a personas que en realidad no conocía, y así lo percibió, de esa manera. Y este es un error que, bueno, puede parecerte algo extraño, pero en realidad no lo es, confundir trabajar con alguien con conocer a alguien como persona, como ser humano. Sabes lo que hacen, pero no sabes cómo piensan, muchas veces. Sabes en qué entregan, pero no sabes qué les bloquea, qué les motiva, qué les da miedo.

Pere Rosales:

Sabes si cumplen, pero no sabes qué les importa de verdad. Y, entonces, pues, en realidad, estás liderando, pero a medias, porque cuando no conoces a tu equipo, pues pasan cosas, tomas decisiones lógicas, solo racionalmente, que no conectan, das feedback que no aterriza, motivas, pero no mueves nada, exiges, pero no desarrollas, no haces crecer. Y lo más peligroso todavía, el caso es que tú crees que estás liderando bien, porque pones todo tu empeño. Conocer a tu equipo no va de hacer más one to one ni de preguntar, ¿todo bien cada semana? Casi esperando que te digan sí, sí, va de algo más incómodo, de tener conversaciones que no siempre son operativas, que no avanzas, de escuchar sin prisa, de observar más allá del rol que tiene esa persona, de entender qué hay detrás de cada una de las personas.

Pere Rosales:

¿Qué le mueve a esa persona que le frena? ¿Qué espera de ti, aunque no te lo esté diciendo? ¿Qué es lo que no te dice? Hay un punto de inflexión muy claro. Dejas de gestionar personas, palabra muy mal utilizada, desde mi punto de vista, y empiezas a liderarlas.

Pere Rosales:

Cuando gestionas, gestionas cosas, no lideras, lideras personas, porque las conoces, cuidas de cada una de ellas, y eso realmente lo cambia todo. Quizá no necesites cambiar de equipo, quizá necesitas empezar a conocerlo de verdad, porque, al final, yo diría que la pregunta no es, ¿tienes un buen equipo? Sino, ¿tu equipo siente que tú les conoces de verdad? Nos vemos en el siguiente episodio.